Mărgărit Dorina Florica-
Cabinet Individual de Asistență Socială

Portofoliul de Servicii

​

1. Servicii de Teleasistență Socială

CIAS- Mărgărit Dorina Florica oferă sprijin social la un click distanță!

​

CIAS-Mărgărit Dorina Florica oferă servicii de teleasistență socială, reprezentând totalitatea activităților de suport, consiliere, intervenție și monitorizare socială realizate prin intermediul mijloacelor electronice de comunicare securizate.

Obiectivul nostru principal este asigurarea unui acces echitabil și continu la serviciile sociale necesare pentru depășirea situațiilor de dificultate.

Ce activități include Teleasistența Socială?

În cadrul cabinetului nostru, puteți beneficia de o gamă variată de servicii profesionale desfășurate la distanță:

• Consiliere specializată: individuală, familială și de grup.

• Diagnoză socială la distanță: evaluarea situației dumneavoastră prin mijloace digitale.

• Monitorizare continuă: urmărirea beneficiarilor și a modului de implementare a planurilor de intervenție.

• Mediere și facilitare: sprijin în accesarea resurselor comunitare disponibile.

• Intervenții de criză: suport imediat în situații urgente.

• Informare și educare: sesiuni privind drepturile sociale și serviciile disponibile.

Cui se adresează aceste servicii?

Teleasistența socială este adaptată pentru a răspunde nevoilor specifice ale următoarelor categorii:

• Persoane vârstnice, cu dizabilități sau aflate în izolare socială.

• Familii cu copii aflați în dificultate.

• Victime ale violenței domestice.

• Persoane fără adăpost sau aflate în risc de excluziune socială.

• Persoane care se confruntă cu dependențe sau probleme de sănătate mintală.

• Persoane care necesită suport pentru reintegrare socială și profesională.

• Cazuri închise care necesită monitorizare post-intervenție.

Toate serviciile de teleasistență se realizează exclusiv prin platforme și instrumente digitale care asigură protecția strictă a datelor cu caracter personal și confidențialitatea deplină a fiecărei sesiuni de consiliere.Conformitate GDPR: Utilizăm exclusiv platforme informatice conforme cu cerințele GDPR, care asigură criptarea comunicațiilor end-to-end și autentificarea securizată.​

• Arhivare: Toate activitățile sunt documentate în format electronic, într-un registru unic de evidență, și arhivate pe o perioadă de minimum 5 ani.

• Limite profesionale: Teleasistența nu poate înlocui serviciile ce necesită interacțiune directă, cum ar fi evaluările medico-sociale sau intervențiile de urgență. În situații de risc social major (abuz, violență), avem obligația de a sista sesiunea la distanță și de a notifica imediat autoritățile competente pentru intervenție directă.

 

2. Management de Caz pentru persoanele vîrstnice și adulte cu dizabilitați.

Coordonarea integrată a serviciilor pentru beneficiar, parcurgând standardizat următoarele etape:

• Evaluarea inițială: Analiza rapidă a situației de urgență.

• Evaluarea detaliată: Investigarea completă a nevoilor bio-psiho-sociale.

• Planificarea serviciilor: Elaborarea Planului Individualizat de Asistență.

• Furnizarea serviciilor: Implementarea măsurilor și oferirea consilierii.

• Monitorizare și Reevaluare: Verificarea periodică a progresului beneficiarului și ajustarea planului în funcție de evoluție.

• Închiderea cazului: Finalizarea intervenției atunci când obiectivele sunt atinse.

 

3. Consultanță de specialitate pentru evaluarea nevoilor comunităților vulnerabile, supervizare, coordonare metodologica:

• Coordonare și suport metodologic pentru tehnicienii din compartimentele de asistență socială ale autorităților publice locale(UAT).

• Evaluare și Anchete sociale: Diagnoza nevoilor, a riscurilor și redactarea de rapoarte oficiale.

• Consiliere socială: Informare, îndrumare și suport pentru cetățeni.

• Planuri de intervenție: Crearea strategiilor de recuperare.

• Mediere socială: Asigurarea legăturii optime între beneficiar și instituții.

 

4. Evaluare și Anchete Sociale (Beneficiari direcți)

Evaluarea detaliată a nevoilor și realizarea de anchete sociale pentru situații specifice (de exemplu: întocmirea dosarelor pentru încadrarea în grad de handicap).

 

5. Consiliere Socială

Oferirea de informații, ghidare, suport emoțional și consiliere de specialitate pentru persoane și familii aflate în situații de dificultate.

 

6. Consultanță pentru Licențiere și Acreditare

Consultanță pentru întocmirea și depunerea documentației necesare pentru acreditarea/reacreditarea furnizorilor și licențierea serviciilor sociale.

​